Gérer l’ouverture dans un business model multiface

Le cas du jeu vidéo en ligne

Managing openness within a multi-sided business model: The case of online video game

¹ Université Grenoble Alpes, IAE de Grenoble
² INSEEC Business School, Groupe INSEEC

Résumé

La révolution numérique est un levier pour la création de nouveaux business models ouverts sur internet. Toutefois, l’ouverture reste complexe à mettre en œuvre dans une architecture traditionnelle de business model car elle implique des risques et contraintes difficiles à gérer. Dans cette perspective, nous mobilisons la littérature sur les plateformes multifaces et deux études de cas dans le jeu vidéo en ligne pour proposer une architecture multiface, plus adaptée à la gestion de l’ouverture. En créant des faces complémentaires sur la proposition de valeur mais interdépendantes sur la création et la capture de valeur, il est possible d’ouvrir une partie du business model, pour accéder aux bénéfices de l’ouverture tout en limitant ses contraintes.

Abstract

The digital revolution is a lever for the creation of new open business models on internet. However, openness remains complex to implement in traditional business model architectures because it implies constraints that are difficult to manage. In this perspective, we mobilize the literature on multi-sided platforms and two case studies in the online video game to propose a multi-sided architecture. By creating complementary sides on value proposition but interdependent on value creation and value capture, it becomes possible to open a part of the business model in order to access the benefits of openness while limiting constraints.